【一戸建て向け】セコムの口コミや体験談まとめ8選【ホームセキュリティNEO】

一戸建てにお住まいでセコムを利用したことがある方・現在進行形で利用中の方から寄せられた、ホームセキュリティNEOの評判やレビューを分かりやすくまとめました。

本記事の要約

「セコムのホームセキュリティって本当に役に立つ?」「お金を払う価値はあるの?」と考えている方は多いでしょう。そのようなギモンへ応えるため、本記事はセコム利用者によるセコムの口コミや評判をまとめました。


評価が「良い」「悪い」のいずれかに偏ってしまわないよう、可能なかぎり様々な意見を集めました。比較的フラットな立ち位置の記事となるよう努めましたので、ぜひ参考にしてみてください。

なお、本記事はセコムが提供する一戸建て向けのサービス「ホームセキュリティNEO」の口コミをまとめています。アパート・マンション(及び小規模戸建て)向けの「ホームキュリティ スマートNEO」に関しては、以下の記事をお読みください。

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セコムのホームセキュリティNEOに「好意的」な口コミ

鉢合わせを避けるために必要

何かを盗まれるのは仕方ないとして、侵入者と鉢合わせするのは怖い。セコムを導入すると、玄関にサイレンみたいなランプが設置されて外から異常事態に気付けるので、鉢合わせになることを防げます。

私はそれだけでもセコムに入る価値はあると思います。

警備員の方の対応が良く安心感がある

クリスマスイヴに夫とディナーに出かけている間に泥棒に入られ、帰宅した時にはセコムの方が駆けつけていました。ガラス戸から侵入されたようですが、幸い盗まれたものはありませんでした。

この件以外にも機器の故障でセコムの方が駆けつける事が度々ありましたが、対応してくれた方々は皆とても感じのいい人ばかりで安心感があります。初期費用は少し高いですがオススメですよ。

窓の閉め忘れが無くなった

家は新築一戸建てへの引っ越しを機にセコムを導入しました。初期費用や毎月の出費にお金がかかりますが、入って良かったと感じています。

私の家庭は夫・息子の3人暮らしで、夫の帰りは毎晩遅く、夜間息子と二人っきりだと心細いですが、セコムがある事で安心感が得られています。また、スタッフの対応も良く、間違って警戒状態で窓を開けてしまった時もセコムの方は嫌な顔せず対応していくれました。


これ以外にも、セコムの装置をセットする時にどこの窓が開いているか知らせてくれるので窓の閉め忘れが無くなりました。一戸建て住宅はマンションに比べ窓の数が多いので大変助かっています。

スマートフォンで操作ができる

セコムのホームセキュリティNEOは、スマートフォンから操作が可能で、外出先でもお家の状況が確認できるので便利ですよ。

心配性の私は、出先で警備状態をONにするのを忘れていないかとか家族がちゃんと帰宅しているのかという事が気になっちゃうので、とても助かっています。マンションのプランにはこの機能が付いていないそうで、一戸建て住宅にお住まいの方はセコムがおススメですよ。

セコムのホームセキュリティNEOに「批判的」な口コミ

セコムよりもドアの鍵や窓の防犯を高めるべき

たとえセコムを導入しても強行突破で家に侵入する強盗には無意味。セコムが現場に駆け付けるまでには10~15分かかるそうなので、その時間で強盗は犯行を終えて現場を立ち去ってしまいます。

それよりも窓やドアの鍵を増やしたり監視カメラを設置した方が泥棒の侵入を阻止できるので有効です。

犯罪の抑止にはなるが犯行の阻止はできない

人から聞いた話によると、セコムでは不審者が家にいる場合、身の安全のためにまずは警察に通報し、現場から不審者が立ち去った後に家の中に入るそうです。ニュース等で警備員が犯人を取り押さえたという話をあまり聞かないですが、この話が本当ならば合点がいきます。

警備会社はあくまで犯罪の抑止で、犯人を捕まえるものではない事を理解すべきだと思います。

警備員が来るのが遅いので無意味

セコムに加入していましたが、泥棒に入られました。ちなみにアラームもちゃんとセットしていました。結局短時間で犯行を済ませばいいだけなので、セコムは意味無いなと思いました。

警告音が小さい

不審者が侵入すると鳴るブッーっていう警告音にはビックリすると思うけど、近所の人にも聞こえるほどの音ではないし、泥棒には効果が無いでしょう。近所中に響き渡るほどの大きな音だったらいいのにと残念に思います。

安い買い物ではないので、まずは見積もりを!【総括】

一戸建て住宅にお住まいの方で、これからセコムの導入をお考えの方は、今回紹介した口コミ情報のセコム良い面と悪い面にしっかりと目を向けて欲しいです。

セコムの契約は初回は5年で戸建てプランでは毎月4500円以上の出費がかかります。また、初期費用はレンタルの場合では5~6万円程度、買取ならば40万以上かかり、決して安い買い物ではありません。

セコムと契約した後に失敗した…と思って欲しくないので、セコムの悪い点は知っておいて下さい。そして、それでも加入を前向きに検討したいというのであれば、まずは資料請求、続いて見積もりを行ってみてはいかがでしょうか。

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